Foire aux Questions
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Les demandes les plus fréquentes...
Comment est emballée ma commande ?
Quel que soit le mode de livraison sélectionné, la commande est emballée avec le maximum de précautions.
Le colis contient du papier bulles pour préserver le bijou des chocs liés au transport ; le bijou ainsi que la facture sont séparés dans des enveloppes spéciales Elédone avec un emballage et des accessoires spécifiques pour l'entretien selon le bijou commandé.
Comment faut-il entretenir mes bijoux ?
Quel que soit le métal ou les gemmes utilisés, un bijou sera considéré fragile.
Ainsi, il est recommandé de les maintenir hors de portée de l'eau, de produits ménagers et autres liquides agressifs, ou encore l'eau de mer. Il est également préférable de ne pas dormir avec pour éviter tout choc.
Le nettoyage régulier des bijoux peut se faire avec un chiffon type chamoisine ou microfibres. Vous pouvez aussi les plonger quelques minutes dans un bain à ultrasons.
Comment connaître ma taille de bague ?
La taille d'une bague se mesure par sa circonférence exprimée en millimètres (mm), que l'on appelle plus communément le tour de doigt.
Pour le mesurer, la méthode la plus certaine est de se rendre directement dans une boutique de bijouterie-joaillerie. Afin de déterminer soi-même son tour de doigt, plusieurs techniques sont possibles (voir ci-dessous). S'il existe le moindre doute, il est recommandé de choisir la taille supérieure.
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Méthode du baguier papier
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Imprimer le baguier papier au format PDF en 100% en cliquant sur l'icône ci-après.
Prendre une bague déjà acquise correspondant à la taille souhaitée et la positionner sur le cercle intérieur du baguier papier puis se référer à la taille inscrite au centre du cercle.
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Mesure à la règle
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Utiliser une bague existante de la bonne taille et mesurer son diamètre intérieur. Puis, se référer au tableau de correspondance pour obtenir la circonférence en millimètres, c'est-à-dire le tour de doigt.
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Mesure au ruban
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Enrouler un mètre ruban autour du doigt sélectionné et noter l'intersection. Puis, dérouler le ruban et mesurer la distance jusqu'à cette marque, ce qui correspond au tour de doigt en millimètres. A noter que cette méthode n'est pas la plus fiable.